Politique de confidentialité
D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site sans nous communiquer d’information personnelle vous concernant. Vous êtes toutefois susceptible d’entrer en contact avec nous pour nos produits et services et nous transmettre vos données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la Société Monégasque de Parfums, ci-après « la SMP » vous informe des points suivants :
- Préambule
La SMP s’engage pour la protection de vos données personnelles.
En tant que « Responsable de traitement », nous traitons vos données personnelles de manière licite, loyale, et transparente. Nous collectons des données adéquates, pertinentes et limitées au regard de finalités déterminées, explicites et légitimes. Vos données sont ainsi conservées pour une durée fixe et strictement nécessaire. Nous mettons également tous les moyens en œuvre pour leur sécurité et garantir leur intégrité et leur confidentialité.
Vos données personnelles sont au cœur de nos préoccupations et pour cette raison, nous vous invitons à lire attentivement notre Politique de Protection sur les Données Personnelles pour vous informer sur nos engagements, nos actions et vos droits afin de veiller au respect de vos données personnelles.
- Licéité de traitement
En vertu du principe de licéité de traitement, certaines données que nous récoltons peuvent :
– n’être traitées qu’à la condition que vous ayez consenti à leur traitement pour une ou plusieurs finalités ;
– être nécessaires à traiter pour permettre l’exécution d’un contrat ou d’un service ;
– être nécessaires à traiter au regard du respect d’une obligation légale auquel nous sommes soumis ;
– être nécessaires à traiter aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons.
A cet effet, des champs obligatoires et facultatifs sont prévus dans nos formulaires de collecte pour vous informer des finalités de traitement.
- Finalités de traitement
En vertu du principe de limitation des finalités de traitement, nous traitons vos données à des fins de :
(a) vous fournir les informations ou les services demandés sur la base de votre consentement (notamment l’envoi de la Newsletter, d’offre commerciale, livres blancs) ; et/ou
(b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou
(c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à la Société Monégasque de Parfums, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client.
Cette communication pourra être opéré par courrier, courriel ou téléphone, selon vos préférences ainsi que sur la base de votre consentement, des offres de nos partenaires.
Les finalités de chaque traitement de vos données personnelles sont décrites et définies au moment de la collecte de vos données afin de vous informer des raisons pour lesquelles nous les utilisons.
Vos données personnelles sont traitées dans le strict respect des finalités décrites, elles ne peuvent être traitées pour des finalités incompatibles ou ultérieures ou à d’autres fins.
- Les données collectées
En vertu du principe de minimisation des données, nous nous engageons à ne pas collecter plus de données que nécessaire au regard des finalités de traitements que nous poursuivons.
A ce titre, en remplissant nos formulaires ou en nous adressant des correspondances, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des données suivantes :
– prénom et nom de famille ; civilité ; adresse de courrier électronique ; adresse postale ; téléphone fixe ; téléphone portable ; entreprise et, ou fonction exercée ; votre opinion sur nos produits ; tout échange (auprès de nos Services) ; vos réponses à des questionnaires Qualité à des fins statistiques.
- Les destinataires de vos données
En interne, seules les personnes strictement habilitées ont un accès à vos données dans le cadre de leurs fonctions. Ces personnes sont soumises au respect d’une Charte Informatique dans l’exercice de leurs missions.
En externe, nous limitons les destinataires de vos données à nos seuls prestataires / sous-traitants aux fins légitimes liées à la bonne utilisation du Site ou de la prise de contact. Ces destinataires sont soumis par contrat au respect des normes dans l’exercice de leurs missions de sous-traitance.
Ni la Société Monégasque de Parfums, ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site.
- Sécurité de vos données
En vertu des principes d’intégrité et de confidentialité, nous protégeons vos données personnelles au moyen de sécurisation physique et de méthodes techniques et organisationnelles afin d’empêcher tout accès non autorisé, usage impropre, divulgation, perte ou destruction.
Vous êtes néanmoins responsable de l’utilisation d’un terminal (ordinateur, téléphone, tablette…) conforme, sécurisé et protégé contre les logiciels malveillants (virus, malware, spyware…). Vous êtes informé que sans mesures de sécurité adéquates (sécurisation de votre navigateur, programmes anti-virus, pare-feu, utilisation de logiciels certifiés, non piratés etc.), vos données et les mots de passe que vous utilisez peuvent être détournés, récupérés, divulgués, … à des tiers non autorisés.
- Conservation de vos données
En vertu du principe de limitation de la conservation, vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Compte tenu de notre activité et des finalités décrites à l’article 3, vos données personnelles seront conservées pour une durée maximale de 2 ans, à compter de la fin de notre dernière relation commerciale ou de votre dernière interaction positive en qualité d’utilisateur ou de client.e ou jusqu’au retrait de votre consentement.
Passée cette durée, vos données pourront être supprimées ou pseudonymisées de façon à les rendre non attribuables à votre personne (une personne identifiée ou identifiable) et ne pourront être conservées qu’à des fins d’intérêts légitimes, de respect d’une obligation légale ou à des fins statistiques conformément aux règles légales applicables et aux moyens de mesures techniques et organisationnelles appropriées.
- Vos droits
En vertu des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données, nous vous informons lors de chaque collecte de données à caractère personnel notamment :
– l’identité et les coordonnées du responsable du traitement ;
– le cas échéant, les coordonnées du délégué à la protection des données ;
– les finalités du traitement auquel sont destinées les données à caractère personnel ainsi que la base juridique du traitement ;
– le cas échéant les intérêts légitimes poursuivis ;
– les destinataires ou les catégories de destinataires des données à caractère personnel ;
– le cas échéant, le fait que nous ayons l’intention d’effectuer un transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ou à une organisation internationale ;
– la durée de conservation des données à caractère personnel ou les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
– l’existence du droit de demander l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement, ou du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données ainsi la possibilité de définir le sort de vos données après son décès ;
– l’existence du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci ;
– le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL et, ou de la CCIN ;
– les informations sur la question de savoir si l’exigence de fourniture de données à caractère personnel a un caractère réglementaire ou contractuel ou si elle conditionne la conclusion d’un contrat et si la personne concernée est tenue de fournir les données à caractère personnel, ainsi que sur les conséquences éventuelles de la non-fourniture de ces données ;
– le cas échéant, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, ainsi que les informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement.
Pour exercer l’un de ces droits, ou pour toute demande relative à vos données personnelles, nous vous invitons à nous joindre par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@smp-monaco.com
Ou par courrier postal, en joignant une copie d’une pièce d’identité valide signé, à l’adresse suivante :
Société Monégasque de Parfums (SMP) S.A.M
4/6 avenue Albert II
Zone F – Bloc B
98000 MONACO
- Gestion des cookies
Qu’est-ce que les cookies ?
Un cookie désigne un fichier texte que le serveur (le Site) que vous visitez dépose et enregistre sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre navigateur et qui permet à votre ordinateur de stocker différentes données techniques pour les besoins de navigation sur le Site et permettant le contrôle général de l’accès du public au site (nombres de visites, fréquence d’exposition à une bannière publicitaire, connexion à d’autres sites…) ou la personnalisation des pages affichées en vue de vos prochaines interactions avec ce site (votre compte, votre parcours, vous reconnaître lors de prochaines visites…).
Quels types de cookies et quelles sont les données collectées ?
Lors de votre navigation sur ce Site, votre ordinateur dialogue avec un serveur qui lui fournit toutes les ressources demandées en enregistrant automatiquement chaque opération dans un fichier spécifique.
Dans ce but, le Site émet donc ces cookies. Ils peuvent être provisoires ou permanents.
Certains cookies et donc certaines données récoltées ne nous permettent pas de vous identifier nominativement, ils peuvent être effacés automatiquement dès la fin de votre session ou conservés dans les délais fixés par la CNIL pour les démarchages auprès de clients et prospects puis purger après un certain délai ou être utilisés de façon agrégée, et donc anonyme, afin de nous permettre d’améliorer l’ergonomie de navigation, la surveillance générale du site, son fonctionnement global et d’identifier les centres d’intérêts des internautes dans leur globalité, en demeurant anonymes.
En utilisant notre site Web, vous acceptez de recevoir ce type de cookies sur votre dispositif.
D’autres données, que nous collectons, comme de nombreux sites Internet à caractère commercial, nous permettent d’obtenir des informations concernant vos habitudes en matière de navigation Internet afin de vous proposer des publicités qui vous sont adaptées et correspondent à vos centres d’intérêt. Ils permettent également de limiter le nombre de fois que vous verrez une publicité et nous aident à évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Ils mémorisent les visites effectuées sur un site et peuvent être collectées et partagées avec des tiers pour proposer des ciblages d’audience et des solutions.
Ces cookies ne sont traités qu’à compter de l’obtention de votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel via l’interface de choix relative à la gestion des cookies.
Gérer vos préférences
Vous disposez de différents moyens pour gérer les cookies. Vous êtes donc libre, à tout moment, d’accepter ou de refuser ces cookies afin de nous en autoriser le traitement ou non.
Il vous suffit d’autoriser ou de refuser tout ou partie de la sélection des finalités de traitement prévues dès votre connexion sur le Site ou de modifier certains paramètres de votre navigateur de façon à refuser les cookies ou à être averti en cas d’enregistrement d’un cookie sur votre ordinateur.
Il vous est également possible d’effacer les cookies stockés sur votre ordinateur afin de supprimer définitivement les informations qu’ils contiennent.
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